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eWhisky - 5 Punkte-Zufriedenheitsgarantie

1. Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 100,- € oder generell ab der 6. Bestellung unabhängig vom Bestellwert.

Versandkosten entfallen für Sie, wenn Sie Waren im Wert von über 100,- € einkaufen. Ab Ihrer 6. Bestellung profitieren Sie von unserem Stammkundenvorteil, d.h. dass für Sie prinzipiell der Versand kostenlos erfolgt - ganz unabhängig wie hoch der Warenwert Ihrer Bestellung ist. So werden Ihnen die Versandgebühren auch bei einem Warenwert von weniger als 100,- € erlassen. Beide Regelungen gelten ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Da wir den Stammkunden-Rabatt manuell für Ihr Konto einstellen, würden wir Sie bitten, uns nach Ihrer 5. Bestellung kurz eine formlose Information per E-Mail oder über das Ticketsystem zu senden. Eine kurze Bitte mit dem Betreff "Stammkunden Aufnahme" und Ihrer Shop E-Mail reicht völlig aus. Nach erfolgreicher Prüfung und Umstellung Ihres Kontos können Sie dann ab Ihrer 6. Bestellung versandkostenfrei bestellen. Änderungen vorbehalten.

 

2. Umfassendes Sortiment

In unserem Shop finden Sie eine grenzenlose Vielfalt der verschiedensten Whiskys aus der ganzen Welt - vom Standard bis hin zum Exoten. Sie haben die Auswahl aus über 1.500 Malts aus Schottland, Irland, den USA, Japan und vielen weiteren Regionen - da können Sie sich schon einige Zeit durchs Sortiment probieren und Ihre Favoriten erkosten. Stets halten wir für Sie Ausschau nach weiteren edlen Tropfen; zum Teil auch sehr seltene Editionen. Bei unserer Auswahl steht die Qualität immer im Vordergrund. Schließlich sollen Sie nur das Beste bekommen und so überzeugen unsere Whiskys durch auserlesenen Geschmack.

 

3. Kompetente Beratung

Mit Herzblut und voller Leidenschaft erfüllen wir die Whisky-Wünsche unserer Kunden. So bieten wir Ihnen auch eine professionelle Beratung rund um unsere Whiskys. Durch direkten Kontakt zu unzähligen Brennereien und Lieferanten verfügen wir über ein umfassendes Produktwissen. Unser Team steht Ihnen bei Fragen gern kompetent zur Seite.

 

4. Schnelle Lieferung

Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen, sofern die Ware im Lager verfügbar ist.
Sollte der Versand absehbar länger dauern, erhalten Sie darüber unverzüglich eine gesonderte Nachricht.

Die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels wird jeweils angezeigt. Falls es zu Überschneidungen mit der Verfügbarkeit kommen sollte, also der Artikel verzögert oder gar nicht mehr verfügbar ist, werden Sie umgehend darüber informiert.
Sie können dann natürlich entscheiden, ob sie vom Kauf zurücktreten oder nicht.

Insgesamt ist ein sicherer, schneller, nachvollziehbarer und professioneller Versand für uns maßgeblich.

Ein eigenentwickeltes Verpackungskonzept soll sicherstellen, dass die Ware unbeschadet bei Ihnen ankommt.

Die Lieferung erfolgt über DHL.

Mehr zu unseren Versandinformationen

 

5. 4 Wochen Rückgaberecht bei Nichtgefallen

Sollte Ihnen Ihr bestelltes Produkt nicht gefallen, garantieren wir Ihnen ein Rückgaberecht von 4 Wochen. Dies gilt selbstverständlich nur für noch verschlossene Flaschen.